Discussion: création d'une entreprise de sites web au Viêtnam

Bonjour,
J'ai developpeé des sites et logiciels avec un associé viet pendant un an apres mes études à l'IPH . Enormement de demandes (difficile d'y repondre à toutes par manque d'experience)
Apres deux ans en afrique en tant que responsable Info je compte retourner à hanoi debut 2009 pour renouveller l'experience. Si quelqu'un est partant pour un collaboration ...... J'ai des developpeurs , des clients ..... mais je ne souhaite plus passer mes nuits à programmer comme la premiere fois.

Salut mvallado,

Pour les develeppeurs, je pense pas que sa soit un soucis, pour moi c'est plutot les clients au Vietnam et a l'etranger aussi.

Pour la colloboration, je suis preneur.

ps:Si tu veux plus de précision contact moi sur msn ou yahoo.

Bye

Bonjour
A lire un petit article paru recemment sur le sujet.
E-commerce : absence de modes de règlement sécurisant - 21/04/2008

De chez eux, les internautes peuvent acheter des biens en quelques clics de souris. Ceci grâce à l'e-commerce (commerce électronique), un type de commerce existant depuis des dizaines d'années.

Quelle est la démarche à suivre pour acheter en ligne ? Une fois trouvé l'objet désiré, le consommateur doit s'inscrire sur le site. Puis il lui est nécessaire de vérifier plusieurs points avant d'enchérir, avant d'acquérir l'objet immédiatement. Dernière démarche, le règlement par les moyens de paiement acceptés par le vendeur.

Mais la pratique de l'e-commerce n'est pas fortement développée au Vietnam et, surtout, n'a toujours pas gagné la confiance des consommateurs. Les sites proposent modestement des produits sous forme de simple showroom en ligne. L'approche la plus fréquente des clients vietnamiens est de choisir l'objet puis de le mettre dans son panier informatique, le reste se faisant selon les modalités du commerce classique.

Mme Huyên, une cliente de Hanoi, se déclare "pas rassurée" sur le fait de choisir les objets en ligne, car elle a été déçue dès sa première expérience. Après avoir acheté 3 robes livrées à domicile par un agent commercial du site, elle considère que les articles ne correspondent pas aux images affichées en ligne.

Pour la jeune étudiante Trân Tuyêt Lan, l'expérience est bien différente. Attirée par les avantages proposés sur le site, tels que meilleur prix, mode de paiement rapide, elle a acheté un flacon de parfum. Mais la réalité est toute différente puisque le même produit et en quantité plus importante est vendu encore moins cher en boutique.

On recense des centaines de portails de vente en ligne environ, mais de fait, ils ne se servent de la Toile que pour exposer leurs produits, même si certains d'entre eux disposent déjà de boutiques. En termes de sécurité, le client, une fois décidé à l'achat, se contente de se rendre à la boutique pour conclure l'affaire directement avec le vendeur.

Le règlement par carte toujours pas possible
Alors que 60% des transactions en ligne dans le monde sont réglées par cartes bancaires, dont 53% avec la carte Visa, cette méthode des plus courantes n'est toujours pas utilisée au Vietnam. Les moyens de paiement demeurent encore flous. Peu de consommateurs acceptent les services de virement bancaire, de prélèvement automatique ou de mandat postal. Quant aux sites de vente, ils ne livrent les marchandises qu'à partir du moment où ils ont reçu un paiement.

Il faut ajouter que, sur le plan psychologique, les Vietnamiens ne sont pas tous prêts à recourir à ce service qui leur semble insuffisamment sécurisé. Ils préfèrent plutôt avoir en main le bien qui les intéresse avant de se décider à l'acheter. Les clients difficiles passent commande par téléphone en demandant au vendeur d'apporter le produit à domicile afin de donner leur dernier mot. Si de faibles connaissances sur le commerce électronique ont constitué auparavant le plus grand enjeu pour son développement au Vietnam, ce sont désormais les questions de sécurité et de mode de paiement qui sont devenues de grands obstacles, selon l'analyse du Service du commerce électronique (ministère de l'Industrie et du Commerce).

Le Vietnam dispose suffisamment de conditions idoines au développement de l'e-commerce. Selon un rapport du Service du commerce électronique, 93% des entreprises du pays ont accès à internet, dont 81% avec un haut débit, et 38% de celles-ci ont leur propre site web. De plus, les entreprises vietnamiennes sont de plus en plus nombreuses à participer au marché international de l'e-commerce. Dès sa première année d'activité, le portail de commerce électronique national (ECVN) a enregistré plus de 1.500 membres. À présent, il recense environ 300 sites immatriculés pour des transactions commerciales en ligne.

Top 10 des sites web crédibles sélectionnés par Trustvn :
www.pacificairlines.com.vn />www.123mua.com.vn />www.travel.com.vn
www.megabuy.com.vn
www.golmart.com.vn
www.thegioididong.com
www.ben.com.vn
www.vinabook.com
www.saigontourist.net
www.25h.vn.

Lê Thanh/CVN
(20/04/2008)

Salut stephaneSaignon,

Merci pour l'info.

Mais a votre avis comment en europe, le e-commerce s'est il developpé ? Moi je sais meme pas pour tout vous dire. Enfin si, que je connais les risques des transactions du web contrairement aux viets . Ils croivent que si un hacker passe par la lorsqu'ils payent en ligne, il va leur retirer tous qu'ils ont dans leur compte.

Je dis qu'il faut juste laissé le temp aux vietnamiens de comprendre ces choses.

Bye

lol, je suis même pas sûr que ca soit amené à se développer autant qu'en Europe.

Je crois savoir qu'a Taiwan, en tout cas pour ce qui concerne les composants informatiques, l'e-commerce est inexistant (à part le site qbitonline). Question de mentalité, de style de vie. Faudrait voir ce qu'il en est en Thailande par exemple (ce dont je n'ai aucune idée).

Y'a aussi plein de commerces de proximité au Vietnam, ou tu peux obtenir bon nombre d'articles immédiatement. (donc des produits que tu risques de pas réussir à vendre en ligne)

Après, le réseau postal au Vietnam n'est pas super non plus (cf la discu sur les code postaux, ca n'existe meme pas). Ca prend donc du temps pour te faire livrer en province, et ca coute cher. Bonne chance pour organiser les livraisons.

De plus il faut vérifier quel % de population dispose à la fois: d'un ordinateur, d'une connexion internet, et d'un moyen de paiement à distance. Ca doit pas faire beaucoup.

Salut Dinesh,

lol, je suis même pas sûr que ca soit amené à se développer autant qu'en Europe.

Je crois savoir qu'a Taiwan, en tout cas pour ce qui concerne les composants informatiques, l'e-commerce est inexistant (à part le site qbitonline). Question de mentalité, de style de vie. Faudrait voir ce qu'il en est en Thailande par exemple (ce dont je n'ai aucune idée).

Y'a aussi plein de commerces de proximité au Vietnam, ou tu peux obtenir bon nombre d'articles immédiatement. (donc des produits que tu risques de pas réussir à vendre en ligne)

Après, le réseau postal au Vietnam n'est pas super non plus (cf la discu sur les code postaux, ca n'existe meme pas). Ca prend donc du temps pour te faire livrer en province, et ca coute cher. Bonne chance pour organiser les livraisons.

De plus il faut vérifier quel % de population dispose à la fois: d'un ordinateur, d'une connexion internet, et d'un moyen de paiement à distance. Ca doit pas faire beaucoup.

Pour le moment, c'est sur mais tu verra apres ...
C'est juste une question de temp. Je parle la pour l'ensemble des pays Asie.

D'ici 5 ans maxi tu verra le developpement de ces pays. Si ce n'est pas le cas j'arreet de bossé lol.

Bye

Sujet très intéressant ...
J'ai à peu près le même projet, et je suis en train de réunir les finances pour ça.

J'ai déjà le potentiel commercial sur la France (essentiel, c'est là que sont les euros ...), et si tout va bien je serai au Viêtnam pour monter une structure et recruter des developpeurs et chef de projet locaux (... c'est là qu'il faut les dépenser).

Je dis ça comme ça juste pour dire que ce n'est pas une mauvaise idée et pour t'encourager.

Salut Steff,

Tu veux creer une SSII au vietnam ?
Tu compte mettre cb d'investissement ?

Tu as beaucoup de contact la bas ?
Les contacts pour moi, c'est vraiment le problemes majeur.

Sinon tu peux detaillé ton projet pour voir ?

Rajoute moi : [email protected] si sa te derange pas. On en discute plus en detail

Bye

Salut,

Trop tôt pour répondre à toutes ces questions, la semaine qui arrive sera décisive ...
Mais tu comprendras j'espère, que je ne veux en discuter en détail pour l'instant qu'avec mes partenaires actuels en France et au Viêtnam.

Pour faire un résumé court, l'objectif est de monter une structure locale vietnamienne pour faire des sites web, dans un premier temps suivant les compétences, en sous-traitance pour une société française.
La partie commerciale en France est assurée, les négociations financières pour l'investissement sont en cours et de même sur le plan technique et humain avec mon contact local.

Une fois le côté financier réglé, 3 gros problèmes surplace devraient être rencontrés.
Le premier me concerne car je ne parle que très peu la langue vietnamienne (language de "rue" après une année surplace) donc je suis en apprentissage intensif sur Assimil.
Faire un recrutement local "sérieux" et sûr en terme de qualité et de loyauté, bref trouver une bonne source.
"Survivre" dans la jungle administrative locale.
Mon contact local est donc d'une importance primordiale, car étant trilingue ( français-english-tieng viet) et dans la partie informatique.

Pas mal de zones d'ombres pour moi en ce qui concerne le choix de la nationalité de la future société à créer et les meilleures procédures locales.
Voilà pourquoi ce forum m'est très utile et ce sujet très intéressant.

Salut Steff,

Je comprend, sinon hier lors d'une soirée, j'ai rencontrer une personne (francais qui habit au viet) qui disais que c'etait hyper dure de faire du business au vietnam si tu n'as pas de bon contact haut placé.

Concernant ton projet, je serai ravie que tu me donne son avancement (privé ou yahoo ) car cela me permettera de cibler les problemes et si je peux t'aidé, n'hesite pas.

Bye