Discussion: Dedouannement colis ? ou aller ?

Bonjour a vous,

Je suis au vietnam pour y faire mon memoire et ma troisieme annee de licence

On m'a envoye deux colis depuis la France.
J'ai checke hier avec les numero de suivi sur le site de la poste et on m'indique qu'ils sont arrive il y a 5 jours avec le message suivant :

"Votre colis est retenu par nos services dans l'attente de son dedouannement"
"site postal : 00"

Que dois je faire ? ou aller ?

J'habite a Hue.

Merci de m'aider

Salutations

Normalement, les colis arrivent dans la poste centrale. Puis la poste écrit une lettre, un avis de réception qui est envoyé au destinataire.
Quand le destinataire reçoit cet avis, un petit papier (c'est le coté aléatoire de la procédure), il doit se rendre à la poste pour faire ouvrir son colis en présence d'un douanier.

Envoyé par DédéHeo

Normalement, les colis arrivent dans la poste centrale. Puis la poste écrit une lettre, un avis de réception qui est envoyé au destinataire.
Quand le destinataire reçoit cet avis, un petit papier (c'est le coté aléatoire de la procédure), il doit se rendre à la poste pour faire ouvrir son colis en présence d'un douanier.

Merci

A lala ca sent pas bon, voila pres de 10 jours qu'ils sont arrives est tjs pas de papier.
Je suis alle a la poste central d'Hue mais ils m'ont demande le dis papier....
Je le sens pas, un colis a Saigon pas de nouvelles et 2 colis ici Hue pareil....

Envoyé par DédéHeo

Normalement, les colis arrivent dans la poste centrale. Puis la poste écrit une lettre, un avis de réception qui est envoyé au destinataire.
Quand le destinataire reçoit cet avis, un petit papier (c'est le coté aléatoire de la procédure), il doit se rendre à la poste pour faire ouvrir son colis en présence d'un douanier.

Oui ....mais faut pas confondre les "postiers" et "les douaniers "

surtout dans certains pays d'Asie... et c'est moi qui vous le dis

les seconds venant s'installer comme des chefs dans les locaux des premiers qui bien souvent n'en demandent pas tant !!!

(en plus les douaniers n'attendent jamais le client..... ou l'usager.. pour jeter un oeil désintéressé sur le contenu du colis !!!)

et pour la suite du feuilleton.... jeter un oeil svp sur cet article récent et élogieux

Vietnam : le flic et le douanier, rois de la corruption | Asie Info

(ceci dit .. si c'est de la paperasse qu'il y a dans le paquet .. !!!!)

Envoyé par robin des bois

Oui ....mais faut pas confondre les "postiers" et "les douaniers "

surtout dans certains pays d'Asie... et c'est moi qui vous le dis

les seconds venant s'installer comme des chefs dans les locaux des premiers qui bien souvent n'en demandent pas tant !!!

(en plus les douaniers n'attendent jamais le client..... ou l'usager.. pour jeter un oeil désintéressé sur le contenu du colis !!!)

et pour la suite du feuilleton.... jeter un oeil svp sur cet article récent et élogieux

Vietnam : le flic et le douanier, rois de la corruption | Asie Info

(ceci dit .. si c'est de la paperasse qu'il y a dans le paquet .. !!!!)

Bonjour,

Mais ou sont stocke les colis ?
J'habite a Hue, je suis deja alle a la poste centrale et ils n'ont rien.
Ou sont ils ? A Saigon ? a Hanoi ????

Se sont des livres pours mes cours, environs une 20aine.
J'ai des travaux a rendre dans un mois et s'il faut que je paie 100 euros pour les recuperer je le fais, le temps presse.

Envoyé par mough-lee

Bonjour,

Mais ou sont stocke les colis ?
J'habite a Hue, je suis deja alle a la poste centrale et ils n'ont rien.
Ou sont ils ? A Saigon ? a Hanoi ????

Se sont des livres pours mes cours, environs une 20aine.
J'ai des travaux a rendre dans un mois et s'il faut que je paie 100 euros pour les recuperer je le fais, le temps presse.

Visiblement, c'est un probleme de douane : il doit y avoir des stocks en attente de contrôle...
mais "gérer des stocks de courrier ou de colis ", çà s'apprend aussi !!!


Le "site postal 00 " : on dirait une "case non renseignée" ou "non remplie" par le service postal expéditeur .. (cqfd le service postal français ???)ps : -de mon coin de France, me v'là "postier vietnamien" !!!!

https://parcel.upu.org/Published%20D..._VN_VNA_FR.pdf

- pour info : les "tarifs postaux d'envoi de livres sont souvent très avantageux ... mais, à ce prix là,ne prennent pas souvent l'avion !!!!

Merci pour ton aide>
Toujours rien, pas de colis. J'ai tel., envoye des mails, mais difficille de se faire comprendre.
Impossible de savoir ou est stocke le colis, ou sont les entrepots ou la douanne !
Je deviens fou !!!

La première chose à faire si tu veux de l'aide ce serait déjà de préciser par quoi tu l'as envoyé.
Car entre la poste classique ou les transporteurs type UPS / Fedex / etc. c'est pas pareil.
Tu as des numéros de suivi à nous transmettre pour qu'on check ?